いつもホテル大雪ONSEN & CANYON RESORTをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのアンケートにお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、次の点を改善致しました。

・4月のメンテナンス休館に際し、西館7階「大雪乃湯」脱衣場の床材を貼り替え致しました。女性脱衣場においては6階客室への音の反響をご指摘いただいておりましたので、クッション材を入れ軽減を図りました。

・年配の方からは、大浴場の風呂椅子が低いため使用しづらいとご指摘いただいておりましたので、3カ所の大浴場全てで入れ替えを行いました。

・東館1階の喫煙所からの臭い漏れをご指摘いただいておりましたので、排気機能を改善し館内側への臭い漏れを防ぐように致しました。

おかげさまでホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORTは70周年を迎えます。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご意見やご要望をお聞かせください。